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Erschienen in:
2023 | OriginalPaper | Buchkapitel
10. Digitalisierungstrends verändern stark die Automatisierung in Marketing und Vertrieb
verfasst von : Olaf Mörk
Erschienen in: Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren enorme Veränderungen in vielen Bereichen des täglichen Lebens und der Geschäftswelt bewirkt. Insbesondere Marketing und Vertrieb sind betroffen und können durch die Automatisierung von Prozessen schneller auf Kundenbedürfnisse reagieren, was den Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Im folgenden Kapitel werfen wir einen Blick auf die über 10.000 MarTech-Anbieter, die Marketing und Vertrieb zahlreiche Chancen, aber auch Risiken bieten. Dabei ist es wichtig, eine Strategie zu haben, um aus diesem Dschungel von Anbietern wieder herauszufinden. Wir fokussieren uns auf die wichtigsten und vor allem kommenden Trends, um diese später gewinnbringend anwenden zu können. Ebenso betrachten wir die Auswirkungen von KI auf Marketing und Vertrieb, inklusive deren Relevanz und potenziellen Risiken. Dabei ist die gezielte Vorbereitung der Digitalisierungstrends für das Marketing und den Vertrieb entscheidend.